Retours

Si un article ne vous convient pas, vous pouvez effectuer une demande de retour ou d’échange.

Le produit doit être non porté, non lavé et retourné dans son état d’origine. Un simple essayage pour vérifier la taille est bien entendu accepté.

Échange de taille ou retour à l’initiative du client : les frais de retour sont à la charge du client.

Erreur de notre part ou produit incorrect/défectueux : les frais de retour sont intégralement pris en charge par CLOVR.

Pour initier un retour ou un échange, contactez-nous via le formulaire de contact. Nous vous indiquerons ensuite la marche à suivre.